Le segretarie sono in studio (in entrambi gli ambulatori) dal lunedì al venerdì con orario:
- 9:30-12:30
- 15:00-19:00
Nei giorni Prefestivi l’orario di apertura degli ambulatori è solo al mattino.
La segretaria si occupa di:
- raccolta di richieste di rinnovo delle prescrizioni per terapie in atto, delle richieste di esami programmate
- consegna delle ricette;
- gestione degli appuntamenti e relative informazioni (al momento sospeso – appuntamenti presi dalla dottoressa ) ;
- copia dei referti degli esami portati in visione al medico o ricevuti per l’inserimento nel computer.
Ps. Si raccomanda di consegnare alla segretaria i referti in copia (o farli fotocopiare), prima della visita o all’uscita.
La segretaria è tenuta alla più stretta riservatezza, esattamente come il medico, per garantire il rispetto assoluto della privacy degli assistiti.
Tutto ciò che non rientra in tali richieste, si prega di chiamare direttamente il medico.
Si prega di non telefonare al medico per la richiesta di rinnovo ricette: ricevo già decine di telefonate al giorno e non è possible fornire un servizio telefonico per questo.
Le richieste di rinnovo di ricette al telefono degli studi sono ammesse per le persone impossibilitate a muoversi da casa. Per tutti gli altri si consiglia di portarle direttamente in ambulatorio dove si desidera ritirarle, onde evitare intasamento del servizio telefonico.
Nuova modalità, utilizzo piattaforma MilleBook, previo consenso.